מדיניות פרטיות

מי אנחנו

השירות מספק לעסקים כלי למעקב אחר חשבוניות פתוחות ושליחת תזכורות תשלום ללקוחותיהם. ביחס למידע על לקוחות העסק – העסק הוא בעל המידע ואנחנו מעבדים אותו עבורו ולפי הוראותיו.

איזה מידע נאסף

פרטי חשבון: שם, אימייל וסיסמה (מאוחסנת כגיבוב בלבד).

מידע עסקי שאתם מעלים: לקוחות, חשבוניות, תשלומים והודעות.

מידע טכני מינימלי לאבטחה: כתובת IP, סוג דפדפן ויומני פעולות.

איננו אוספים ואיננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי. תשלום על המנוי מתבצע אצל ספק סליקה חיצוני (Stripe).

למה המידע משמש

להפעלת השירות (תזכורות, דוחות, אוטומציות), לאבטחה, לתמיכה ולחיוב. איננו מוכרים מידע ואיננו משתמשים במידע של לקוחותיכם לשיווק.

ספקי משנה

אירוח ומסד נתונים (למשל Vercel ו-Postgres מנוהל), שליחת אימייל (Resend), וואטסאפ (Meta), חיוב (Stripe), ובינה מלאכותית (Anthropic או OpenAI) – רק לניסוח וסיווג הודעות, כשהעסק מפעיל זאת.

הזכויות שלכם

אפשר לעיין במידע, לתקן אותו, לייצא אותו (CSV) ולמחוק את הארגון כולו מתוך ההגדרות. לבקשות נוספות: פנו לכתובת התמיכה.

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. בסיום תקופת ניסיון או מנוי – החשבון עובר למצב צפייה בלבד והמידע לא נמחק מיד. מחיקת ארגון מוחקת את המידע לאחר תקופת המתנה של 7 ימים (או מיד, לבחירתכם).